Convertirse en funcionario de prisiones es un proceso desafiante debido a la complejidad y variedad de temas que se deben estudiar, ya sea psicológicos, legales o operativos, lo cual requiere una preparación extensa y exhaustiva por parte del aspirante. Además, es necesario cumplir con requisitos físicos y psicológicos rigurosos para afrontar las exigencias de la profesión en un entorno inestable y estresante que incluye interacciones constantes con personas encarceladas.
En primer lugar, es fundamental destacar la importancia del perfil personal para acceder a esta carrera. El funcionario de prisiones debe poseer una adecuada capacidad psicológica para enfrentar y mantener un ambiente tranquilo en el centro penitenciario ya que gran parte de sus funciones son sociales. Además, debe tener habilidades de comunicación e interacción con personas encarceladas, además de realizar entrevistas de detección a las personalidades más conflictivas en las prisiones.
El perfil físico es igualmente importante, los requisitos físicos para trabajar estos lugares son bastante amplios y se incluyen entre otros temas una buena visión, buena audición, no tener problemas de estatura ya que deben poder vigilar e intervenir cuando sea necesario. Esta es una prueba más y el aspirante debe pasar un control psicológico riguroso.
Por otro lado, también hay requisitos legales, se necesita ser mayor edad para trabajar como funcionario de prisiones por lo menos 18 años y tener en general una buena moral o buen carácter. Se requiere obtener licencia en el área de derecho penal y estar acreditado en curso de rehabilitación.
Además, a pesar del entorno poco adecuado y complicada laboral la que implica la presión diaria entre personas encarceladas y otros factores externos al servicio como el estrés del trabajo también se deben tener una buena salud física para soportarlo.
Se requiere una sólida fundamentación teórica en temas tan variados como psicología, sociología, ciencias jurídicas, entre otros. La teoría de la sociedad y sus diversos componentes son muy importantes para comprender a lo que se dedican los funcionarios de prisiones con el fin de ayudar tanto a las personas encarceladas como así también a su entorno familiar.
Los opositores deben dedicar mucho tiempo en cada uno de estos temas, estudiar y practicar por todo tipo de situaciones imaginando al máximo cualquier escenario posible donde pueda surgir una eventual emergencia inesperada, esto es absolutamente clave para poder trabajar en estos lugares tan delicados como los centros penitenciarios.
Es muy importante estudiar todos los posibles escenarios o situaciones imprevistas que podrían surgir con las personas encarceladas porque, cualquier falla de seguridad puede tener implicaciones legales no deseables y por lo tanto daña la credibilidad del sistema carcelario en general.
En la línea de la preparación del futuro funcionario es recomendable buscar tutoriales, videos explicativos sobre el servicio o incluso cursos en línea disponibles públicamente a su alcance donde puedan mejorar su calidad profesional. Algunos servicios públicos y centros penitenciarios están disponibles de este modo ofreciendo los beneficios para todos.
Por último, se requiere tener un nivel adecuado de preparación emocional y mentalmente fortalecido, lo que les permite manejar situaciones conflictivas con las personas encarceladas. Los futuros opositores deben encontrar un trabajo estable en el futuro para poder desarrollarse dentro del centro penitenciario y alcanzar su objetivo.
Experiencia laboral y conocimientos
Además de la preparación teórica, se requiere experiencia laboral previa en áreas relacionadas al servicio público e incluso trabajar como voluntario puede generar una buena hoja de vida laboral. La aplicación y experiencia les proporciona una imagen muy realista del trabajo que realizarán más adelante.
No obstante, los centros penitenciarios no sólo requieren técnicas y conocimientos prácticos sino también habilidades interpersonales para establecer relaciones efectivas con las personas encarceladas y ayudarlos en su rehabilitación. De lo contrario podría ser muy complicado, por más tiempo que estén en prisión ya que la mayoría de los presidiarios no quieren abandonar el estilo de vida que han ganado.
La comunicación eficaz es fundamental para lograr una relación armoniosa con las personas encarceladas. Debido a esto se estudian y se practican diversas técnicas de resolución de conflictos, diálogo asertivo así como la empatía efectiva.
Por supuesto, otra condición requerida al funcionario es tener cierta formación pedagógica e incluso psicológica para que pueda desarrollar planes de instrucción específicos para cada tipo de recluso. Hay muchos diferentes tipos ya que la mayoría de los encerrados están relacionados con una o más adicciones.
En muchos países existe el conocimiento sobre la aplicación de medidas terapéuticas para hacer frente a diversas problemáticas propias de las prisiones. Los centros penitenciarios siempre deben tener un enfoque integral tanto individual como grupal para abordar diversos problemas. Además, los funcionarios tienen que ser conscientes del rol de la sociedad.
Por todo lo anterior el servicio público ofrece cursos y talleres específicos para ayudar adecuadamente a futuros funcionarios por lo cual la formación debe ir siempre acompañada de una buena experiencia laboral previa. Esto puede incluir voluntariado o simplemente ser un buen administrador.
A pesar de que existen diversos requisitos y capacidades, no es casualidad decir que la mayoría de los presidiarios agradecen y les resulta útil el apoyo del personal del centro ya sea por su amabilidad, comprensión o simplemente el afecto humano. Día tras día cada uno se acostumbra más al entorno nuevo.
Capacidad emocional: el aspecto más importante
La capacidad emocional es indispensable para trabajar en este lugar debido a que deben conocer y manejar la reacción de diversos tipos de personajes con diferentes temperamentos o personalidades dentro del centro penitenciario.
Sin duda, se trata de un gran desafío por las constantes interacciones que los funcionarios mantienen con personas encarceladas. Deben ser capaces de enfrentarse a situaciones conflictivas, inesperadas e incluso de alta tensión emocional. En este sentido, es necesario dominar diferentes técnicas para controlar su propia ansiedad y estrés así como la capacidad para enfocarse en cada situación sin desviarse del objetivo, lo que puede generar mayores problemas por el camino.
Por otro lado, trabajar con personas encarceladas requiere una gran empatía e imaginación para poder comprender los problemas de cada uno de ellos. Debido a esto es importante para un futuro funcionario desarrollar su propio criterio y experiencia en la vida así como en el campo.
También se recomienda poseer una mentalidad abierta, aprender acerca de las diferentes razones por las que se encuentran los encerrados en prisión. Conocer las motivaciones detrás de cada caso contribuye a mejorar la interacción con ellos.
Además, tener un buen nivel emocional les permite manejar situaciones conflictivas con personas difíciles o complejas. Las habilidades personales como la flexibilidad cognitiva así como capacidad para resolver problemas y gestionar su propia salud mental son fundamentales en el mundo de las prisiones.
Es por lo tanto muy importante, tener una personalidad fuerte pero al mismo tiempo tranquila. Cada persona tiene su propio punto de vista diferentes razones para estar allí y siempre se debe intentar ayudar a los demás con sus conocimientos. Siempre trata de entender como es posible.
La capacidad emocional no solo ayuda a mantener óptima la propia salud mental, sino que también influencia en cómo perciben el trabajo futuro de manera positiva. Por lo tanto desarrollan relaciones eficientes y son efectivos al llevar acabo con éxito sus planes para ayudarles.